V prípade, že zhotoviteľ diela musí poskytnúť záruku na zhotovené dielo v trvaní 5 rokov, musí v zmluve o dielo uviesť informáciu o dĺžke záruky na zabudovaný výrobok, ktorá je podľa vyhlásenia výrobcu tohto výrobku kratšia ako 5 rokov. Netreba zabudnúť na upozornenie týkajúce sa nevhodnosti použitia predmetných platní na exponované verejné vonkajšie schodiská, napr. v centrálnych mestských zónach, pred nákupnými centrami, atď.
V prípade, že v rámci záručnej doby reklamuje odberateľ nasledovné vady schodových platní DEKA: